ホームヘルパーがご利用者の自宅を訪問して、入浴、排せつ、食事等の身体介護や調理、洗濯、掃除等の生活援助を行うサービスです。
ご利用者が単身、またはそのご家族が障害や病気等のために本人若しくはご家族が家事を行うことが困難な場合に行われるサービスです。

介護を必要とされる方が、自宅で適切にサービスを利用できるように、ケアマネジャー（介護支援専門員）が心身の状況や生活環境、本人・ご家族の希望等にそってケアプランを作成し、さまざまな介護サービスの連絡・調整等を行います。